日前，新碶街道挂牌成立北仑银泰城人大代表联络点（营商环境观测站），并聘请社区负责人、银泰城商户代表等8人担任首批民情联络员。银泰商圈作为商户集聚的商业核心区，其经营状况直接影响区域经济活力。该联络点的成立，能有效畅通商户诉求渠道，切实打通服务商户的“最后一公里”，推动银泰商圈营商环境持续优化。

挂牌仪式当天，一场围绕营商环境的座谈交流活动在联络点开展。商户代表、人大代表、政府相关部门负责人齐聚一堂，各抒己见。不少商户代表提出，商圈交通配套可进一步优化，包括道路拓宽、增设停车位、缓解拥堵等；部分商户反映，希望相关部门加强宣传解读，使商户更好地享受政策红利；另有商户指出，商圈中的产业业态和消费场景还可以进一步做精做强。

针对这些意见建议，区营商环境建设办公室、区商务局等相关部门负责人现场作出回应：在交通治理方面，将协同多部门召开专题协调会，优化出行环境，提升消费者体验舒适度。政策服务方面，承诺加大产业政策宣传力度，通过举办专场宣讲会、优化升级政务服务虚拟数字人“店小二”等举措，切实落实“数据多跑路、商户少跑腿”的服务理念。对于业态升级发展，将加大精准招商引资力度，积极探索发展新兴业态模式，以期实现客流量与商业收入的双增长，激发商圈新活力。

区人大常委会相关负责人表示，未来将通过建立常态化沟通机制，及时收集和解决商户难题，推动营商环境不断提升，让每一位在北仑的商户都能安心经营、蓬勃发展。（记者 石沁奕 林思谕）