高考前夕，北仑考生小胡却有些慌张：他的身份证丢了！因常规加急办理身份证需4至5天，他赶紧向老师求助，老师立即拨通了区政务服务中心公安窗口的电话。

“别担心，可以办理临时身份证，最快15分钟就能拿到。”电话那头，公安窗口工作人员耐心地安抚小胡，并帮他预约了办理时间。“我们最近工作时间延长至晚上7点，选择合适时段前来办理即可。”听到这番话，小胡紧张的情绪得以缓解。

在家人的陪同下，小胡来到区政务服务中心公安窗口办理。当时正值身份证业务办理高峰期，工作人员为他开启了应急服务通道，15分钟内便完成了人像采集、指纹录入及审批流程，小胡顺利获得临时身份证。

为全力保障高考考生需求，北仑公安于6月1日至6月10日期间推出了预约服务、延时服务和应急服务通道三项便民举措，办证窗口工作日服务时间延长至晚上7点。如选择在非工作时间（晚上、周末或节假日）前往窗口办理证件业务，可提前拨打电话0574-89384113进行预约。（记者 杨亚妮 通讯员 陈拓）