市民咨询体检报告 彭雅丽 摄
体检之后看不懂体检报告、不清楚各项指标变化的问题、异常指标无法进一步检查与随访……为消除群众体检后的顾虑,近年来,北仑各大医院、卫生院陆续推出检后门诊服务,为受检者的健康保驾护航。
无门槛多学科会诊,免费“解码”健康每一步
2月24日,在区第三人民医院,由多学科正高专家坐诊的“检后专家门诊”正式启用(每周一下午及每周六上午),免费高效服务辖区居民,开启全方位、个性化的健康管理服务。
当天下午,市民丁琦拿着前两天的体检报告来到区三院,一进门诊大厅,就看到了“检后门诊(免费)”的提示板。“我们特地把检后门诊设立在进院最显眼的地方,让来院就诊的市民可以了解到我们医院推出了这项服务,他们的任何检查报告,都可以在这里进行咨询。”区第三人民医院院长、党委副书记吕冲向记者介绍。
在检后门诊服务现场,综合外科主任医师唐健松接过丁琦的体检报告,为她进行详细的报告解读,并叮嘱她日常的注意事项。“有医生为我们耐心解读体检报告单上的专业术语和复杂数据,并提供进一步的诊断建议和治疗方案,真是太方便了!”丁琦说。
值得一提的是,区三院的检后门诊服务设置“无门槛咨询”,无论是哪家医院、卫生院的体检报告或检验单,只要拿着单子来检后门诊窗口,都可享受免费的咨询服务。“我们推出的检后门诊,主要是为了快速解答患者对检查检验报告的疑惑,让体检报告不再难懂。对于需要长期随访的患者,医院还会提供定期随访,健康问题全程跟踪。后续,我们也会根据患者需求,持续优化服务流程,拓展服务时间,推动健康管理进一步升级。”吕冲说。
做到“三个延伸”,让检后管理更走心
2月24日下午,记者来到大碶街道灵山社区卫生服务中心。这里的检后门诊于去年11月正式推出,并在实行过程中不断优化,做到治已病向治未病延伸、单学科向多学科延伸、个人向家庭延伸,推动“健康管理”向全面发展。
家住大碶的吴美金带着老伴,拿着双方的体检报告一同来到灵山社区卫生服务中心。“医生,你帮我看下我这个指标是不是不太好。”在检后门诊处,医生窦松松接过吴美金的体检报告为她解读。待西医解读无误后,吴美金又和老伴一同前往中医门诊进行免费的中医诊疗服务。
据了解,检后门诊所有的体检报告都可获得免费中西结合解读,并由原来简单的体检数据解读,转为精准划分的普病、慢病、重病、急病四类群体,通过畅通转诊通道、多学科联合会诊及中医辨证指导,深度解读报告并综合评估健康指标。
“西医解读、中医问诊,给了我们专业的建议和指导,而且都是免费的。医生鼓励我们以家庭为单位一起来健康咨询,所以今天带上老伴一起来看看。”吴美金说。
灵山社区卫生服务中心的检后门诊将原来的个人健康管理拓展至家庭,以检后门诊为核心,强化家庭健康管理的重要性,致力于从健康个人延伸至健康家庭,最后推向健康社区。
“下一步,中心将依托‘三全’基层卫生健康管理体系,利用数字化手段,精准衔接体检结果,避免医疗脱节,在为辖区百姓提供连续性和系统性的健康管理服务的同时,推动疾病早期干预,降低社会医疗成本。”灵山社区卫生服务中心执行副主任牟露雅说。
目前,北仑各大医院已经陆续推出检后门诊服务,区卫健局也积极鼓励区二级以上医院开设该项服务,为群众健康保驾护航。(记者 彭雅丽 邵晶靖 实习生 周越 通讯员 俞珍 於晓)