电力社区经理进社区服务 石瑞敏 供图

日前，新碶街道工业社区电力社区经理进网格暨社区经理见面会活动举行。港兴工业社区和迎宾工业社区与国网宁波市北仑区供电公司新碶供电所，就电力社区经理进网格及党建联建签订合作协议，全区“千户万灯·电亮港城”电力社区经理进网格工作得到进一步推广。

2024年以来，围绕当前城乡社区治理现代化工作，聚焦基层治理“急难愁盼”问题，国网宁波供电公司在北仑试点开展“千户万灯·电亮港城”工业社区服务体系建设。大港工业社区率先开展电力社区经理试点工作，形成了“13311”（即一个电力服务驿站、三个经理队伍、三张服务清单、重点企业清单、一套服务标准、一系列数字化支撑工具）的工业社区标准化电力服务体系。电力服务企业在提升接电速度，帮助企业降低电价成本，保障企业用电安全，服务企业节能降碳等方面取得了成效。

2024年11月28日，区委社会工作部、区社会治理中心、国网宁波市北仑区供电公司联合发文，全面推广“千户万灯·电亮港城”电力工业社区服务。

“我感觉我们之间的距离更近了，用户不需要拨打95598就可以及时知道更多关于用电方面的信息。”新碶供电所客户经理陈科羽告诉记者，进入工业社区之后，他们可以帮助用户更快解决各种问题，减少因停电对用户生产的影响。

此外，“千户万灯·电亮港城”工业社区标准化电力服务体系还探索了电力社区经理与工业社区服务网共融、共治、共享模式，推出包括志愿服务在内的一系列电力增值服务。

“我们希望借助工业社区这个平台，通过党建联建共建、网格化末端融入等方式，将供电服务融入到社会化服务中，和社区共同去开拓工业社区的电力服务。”新碶供电所副所长邵麒麟说。截至目前，全区20个工业社区已全部完成党建联建、电力社区经理入驻网格工作，69名电力社区经理入驻工业社区网格赋能工业社区基层治理，后续国网宁波市北仑区供电公司还将参照工业社区模式，推广到全区所有居民社区和农村社区。（记者 叶玉娇 翁天煜 通讯员 石瑞敏）