“社区篮球场马上要开放了，为了维护公共安全，是不是要新增摄像头。”

“居民安全意识提升，小区需要安装智能门禁，不仅减少小区安全隐患，还可以排除外来车辆，进一步缓解小区停车难问题。”

“公园里的健身设施陈旧而且较少，可以增加一些健身设施并更新陈旧设施，为大家提供更多方便。”……

在凤凰城市书房的西侧和南侧建有两座凉亭，凉风习习，平时既是居民群众休闲聊天的地方，更是大家共同议事的场所。在这里，一件件平日看在眼里、记在心上的“鸡毛蒜皮”，被摆上台面，党群共商共治，激发居民群众自治的活力，更激活了社区治理的“红细胞”，这就是凤凰社区党群服务中心推出的“凉亭议事”制度。

“居民代表大会上也会征集大家意见和建议，但是往往夸奖的多、有价值的意见建议少。”凤凰社区党群服务中心负责人说道。很多居民所需、所盼的没有解决，久而久之还会心存不满。

为了破解沟通不畅、征集意见“两面人”的难题，凤凰社区党群服务中心探索实践了“凉亭议事”，把居民议事会从社区会议室搬到凉亭里，大家围坐在一起，围绕邻里关系、社区治理拉家常、聊工作、提建议。轻松愉悦的氛围让大家畅所欲言，想说啥说啥，问题很容易暴露出来，群众的真实想法、意见建议也容易被征集上来，大家也愿意主动参与到管理中，共同提升社区治理水平。

“公园内的健身器材已经更新、又重新添置了9套新器材；长江新花园围墙外的路面已经翻修完成、小区智能门禁已全面运行，下一步将在各小区安装摄像头以提升小区安全性。大家提出的这些建议很好，我们都会持续跟进、积极落实，也希望大家持续关注民生实事。”议事亭内，社区党委书记张锡龙一边倾听百姓诉求与建议，一边向大家陈述已经落实的情况。

看似简单的一座亭子、一张桌子、几把凳子，但正是这种不拘束的环境让居民们可以畅所欲言，也让社区更能了解民意、解决民需。“凉亭议事”让党员干部联系服务群众更紧密，促进了居民从“干好分内事”到“共同参与治理”的转变，从而提升基层社会自治能力，也激活了辖区内党员服务群众的“红色细胞”。

凤凰社区党群服务中心将持续秉承“群众的需求在哪里，党的阵地就覆盖到哪里，党的服务就延伸到哪里”的理念，结合“我为群众办实事”把更多服务送到居民家门口，不断延伸党建服务的触角，为群众提供更精准化、精细化的服务。