各科室、窗口：

《北仑区行政服务中心窗口请销假制度》已经区政务办党组会议研究同意，现印发给你们，请遵照执行。

                                                                                                                                                               北仑区政务服务办公室

                                                                                                                                                                           2021年4月1日

北仑区行政服务中心窗口请销假制度

为加强北仑区行政服务中心（以下简称“中心”）窗口工作人员作风绩效管理，提高窗口工作效能，创建“五星服务”大厅，依据区政府职能部门相关规定和“中心”实际情况，制订本制度。

第一条 “中心”实行每日考勤，作息时间由区政务服务办公室（以下简称“区政务办”）统一公布。

第二条 窗口工作人员必须遵守作息时间，准时上下班，按规定考勤，不得无故缺勤、迟到、早退。超过正常考勤时间到岗，以及未到下班时间提前离岗的，必须履行考勤及请假手续，遇到意外情况不能准时到岗上班的，需及时向窗口负责人说明情况，并报区政务办督查考核科备案。

第三条 窗口工作人员不得擅离工作岗位，确需请假的，应按以下程序办理请假手续。

第四条 一般窗口工作人员请假审批程序：

请假不满1天，经窗口负责人同意，并填写临时外出登记表，返回时及时销假。

请假1-2天，经窗口负责人同意后，报区政务办督查考核科审批。

请假2天以上，经窗口负责人及进驻单位分管领导同意后，报区政务办分管领导审批。

第五条  窗口负责人请假审批程序：

请假不满1天，报经区政务办督查考核科审批，并填写临时外出登记表，返回时及时销假。

请假1-2天，经窗口进驻单位分管领导同意后，报区政务办分管领导审批。

请假2天以上，除前款程序外，须经区政务办主要领导审批。

第六条 窗口工作人员因公外出，应向“中心”办理请假备案手续。

第七条 请假审批单一式两联。第一联由窗口进驻单位留存，第二联由区政务办督查考核科留存。审批时需两联一并提交。

第八条 窗口工作人员按国家规定享受的假期，按有关规定、程序办理请假手续。

第九条 各类请假手续均须事前按规定办理，遇特殊情况需要请假、续假而无法事前办理手续的，需提前电话或口头告知，事后及时补办相关手续。

第十条 上述各种外出及请假情况，必须根据AB岗要求，安排临时顶岗人员，以保证窗口工作正常开展。临时外出的窗口工作人员，应向同窗口或相邻窗口的工作人员说明去向，并保持通讯工具畅通。

第十一条 考勤结果与窗口岗位津贴及绩效奖励挂钩。

第十二条 本制度从公布之日起执行。

附件：1.北仑区行政服务中心请假审批单

          2.窗口工作人员临时外出请假登记表

附件1：北仑区行政服务中心请假审批单.xlsx

附件2：窗口工作人员临时外出请假登记表.xlsx