北仑供电局

热线咨询：奥运期间是否会停电？是否有“停二开五”之说？

热线答复：今年迎峰度夏期间，由于全省发电容量不足，加上外购电力减少的影响，全省最大电力缺口在300万千瓦以上，按照市级电力部门下发的用电指标，北仑区域今夏负荷缺口最大接近20万千瓦，约占正常负荷的五分之一。

用电高峰期间，工业用户将让电于民，生产将会受到一定影响。为保证居民和重点部门用电，一方面我们安排专线大用户全部参与错避峰，根据每个专线用户的生产特性，量身定制了错避峰方案，每周错峰时间在两天以上，每天错峰负荷保证在10万千瓦以上，在用电特别紧张时，错峰负荷可达15万千瓦；另一方面，安排公用线路工业用户轮休，每条线路一周轮休两次，每日可降负荷6万千瓦。通过这两项安排，可满足上级电力部门的用电指标要求，同时最大限度保证居民和重点部门的正常用电。

为确保奥运期间的供用电秩序稳定，尤其要保证奥运期间居民能够正常收听收看奥运赛事，我局把居民为主的供电线路，列入保电序位表中，同时对区域内所有工矿企业实行“停二开五”的限制用电政策。

热线咨询：新交付的小区，已经安装了峰谷电表，是否表示已经可以享受峰谷电价。

热线答复：目前，居民电价分为普通电价和峰谷电价，因每位用户的用电情况不同，用户对电价可自行选择，供电局在给新小区安装电表的时候就考虑到这个问题。未办理手续的用户仍按普通居民电价执行，如果您想使用峰谷电价，只需要带上身份证和电费通知单（或电费发票）到所在供电营业厅办理改类（改电价类别）手续，不收任何手续费，再签订一份居民供用电合同即可。

热线咨询：居民区附近建造变电所是否存在安全隐患？

热线答复：随着城市建设的不断发展，居民区越来越多，负荷密度越来越大，每户居民的用电量也随着生活水平的提高在不断增加，而一座变电站的供电能力和供电范围又是有限的。因此，为了满足居民的用电需求，保证供电可靠性和供电质量，在居民区建设变电站是难以避免的。对于新建的输变电工程110kV及以上项目，我局都要委托环保单位进行工程环保测试，对居民住房的工频电场强度及磁场强度满足环保部门推荐的评价标准（4kV/M和0.1MT），对于周边的环境噪音满足环保部门推荐的评价标准（80dB以内），对于架空电力线路接近或跨越建筑物的安全距离都符合国家技术标准。因此，对居民区附近建造变电所不存在安全隐患，您尽可放心。

　热线咨询：对企业来说“停二开五”有点不利。

热线答复：为确保奥运期间的供用电秩序稳定，尤其要保证奥运期间居民能够正常收听收看奥运赛事，我局把居民为主的供电线路，列入保电序位表中，同时对区域内所有工矿企业实行“停二开五”的限制用电政策，在奥运期间不会对企业停电，只是对企业在用电高峰时期限制用电，尽量保证企业的办公和维持基本生活的用电，在这里也呼吁企业合理利用峰谷电的优惠政策，科学安排生产时间，错峰、避峰进行生产。

热线咨询：外来人员的用电有没有优惠？是否可取消阶梯电费？

热线答复：对于电力客户，用电政策都是统一的。电价是国家政府制定的，解释权归属物价局，供电企业是执行单位。对居民生活用电价格实行“阶梯式电价”主要目的是公平、合理地确定居民生活用电电价水平，既要照顾到低收入群体的基本电能消费，又要促使高收入群体对电能消费的节约。