热线解答：根据《浙江省定价目录》规定，宁波市物价局对车辆清障、施救服务收费做出了明确规定，我区同步执行这一政策。

一、收取车辆清障服务费，小型车辆每辆次100元。

二、对事故车辆进行施救，并拖至各交警大队指定的地点，也要收取车辆施救服务费，小型车辆每辆次200元。

三、调车里程已包括在车辆清障、施救服务费中。对清障或事故车辆拖至指定地点距离超过10公里的，可收取拖车作业费，小型车辆每车公里5元。

热线咨询：最近我们北仑有线电视在逐步向数字化转换，为什么有些用户要缴机顶盒费，有些用户不用缴，另外数字电视后每个月视听维护费是否会涨价？

热线解答：根据区委、区府[2007]41号文件《北仑区有线电视数字整体转换实施办法》规定，我区从今年开始整体转换数字电视，并作出相关政策：

一、整体转换期间，已登记在册、按时缴费的家庭用户，免费配置基本型机顶盒(智能卡)一台。整体转换完成后，用户需自行购买机顶盒（智能卡），目前基本型机顶盒为580元。

二、数字电视采用先缴费后收看方式，用户须预缴一年有线电视基本收视费１６８元，方能免费配置机顶盒。

三、已报停的有线电视用户，暂缓免费配置机顶盒。

四、2008年1月1日起，新开户需自购机顶盒，直接开通数字电视，不再办理模拟开户。

五、同名同地址的家庭用户一台主机最多只能申请两台副机。副机机顶盒需自行购买，第四台起需按主机重新开户。

六、非家庭用户（机关、企事业单位、服务业、商业用户）需自行购买机顶盒。

七、整体转换期间，保留模拟电视节目；整体转换结束后，保留７套模拟电视作为过渡；过渡期后关闭模拟电视。

　　八、新建的住宅小区、宾馆饭店及机关企事业单位直接接入数字电视信号，不再开通模拟电视。如要了解更详细情况或在数字电视方面有特殊要求，可咨询广电中心。

热线咨询：瓶装煤气为什么一直在涨价？

热线解答：根据有关规定液化石油气价格管理形式有二种:一种是管道液化石油气销售价格实行政府定价，具体价格由我局核定。另一种是瓶装液化石油气销售价格实行市场调节价，经营者可根据市场行情在政府规定的15%进销差率内自定确定具体的销售价格。

去年下半年以来，由于国际原油价格持续走高，石油液化气价格也随之“水涨船高”。针对这种状况，今年1月29日以来我局根据国家发改委、省、市物价部门的精神，已对液化气经营企业实施了提价备案制度等干预措施，稳定市场。下步将密切关注我区液化气市场价格，加强价格监测预警，防范市场价格异常波动。

热线咨询：两次在同一个药店买同样的一种药，价格差得多，是否乱收费、乱涨价？

热线解答：目前，由中央和省级价格主管部门定价的药品约2400余种（其余为市场调节价）。具体为两部分： 一部分是《国家基本医疗保险药品目录》所列药品（包括地方按规定增补的部分品种）；另一部分是《国家基本医疗保险药品目录》以外的生产经营具有垄断性、特殊性的药品：包括（l）专利药品；（2）麻醉药品；（3）一类精神药品；（4）按国家计划生产并由国家统一收购的避孕药品和器具；（5）计划免疫药品。

在药品零售市场上，出现不同厂家生产的同一种药品在同一家医院、药店零售价格不一致，同一厂家生产的同一种药品在不同医院、药店零售价格也不一致的情况，这是正常现象。

定价药品实行的是最高零售价，我区各家医院和所有市场经营药店，都必须执行的，同时也允许医院、药店在限价范围内根据经营状况、营销策略制订相应的实际销售价格，因此，只要不超过最高限价都是合法的。

热线咨询：前几年在北仑大矸购买了一套阁楼住宅，一直没有居住，但物业公司每年都要向我收取物业费，而且把阁楼面积也算进，不知是否合理？

热线解答：准确讲，2005年底前，对确实没有入住的空关房其综合服务费是可以减半收取的，而自2006年2月1日《北仑区物业管理服务收费实施办法》开始实施起，就取消了这一规定。即房屋不管是否入住,都应全额缴纳物业管理费。

《北仑区物业管理服务收费实施办法》还规定：对房地产开发企业已具备交付条件，并通知购房者(业主)办理房产交付手续，但因购房者(业主)原因未及时办理交付手续领取钥匙的，其物业服务费由购房者全额承担，计费起始时间为通知业主应办理房产交付手续时间的次月起计算。物业服务费可以预收，其预收期限一般不得超过12个月。

第二个问题，关于楼房的阁楼应不应该缴纳物业管理服务费？是这样的：物业服务收费按房屋所有权证记载的建筑面积(自行车房和汽车库除外)计收。因此判断楼房的阁楼是否要缴纳物业服务收费，就看你所买的阁楼是不是登记在房屋所有权证的建筑面积内，登记的要交，没登记的就不要交。

另外还规定对尚未办理产权登记的，以物业买卖合同记载的建筑面积计收。

热线咨询：我到区房管处查询一套房屋权属等证明材料,他们向我收取费用是否合理？

    热线解答：根据规范档案服务收费、规范城建档案利用服务收费通知规定，国家档案馆、城建档案(综合档案馆、专门档案馆包括建设、规划、国土、工商、民政等部门的国家档案)的档案利用服务不得收费，但利用过程中的工本费是可以收取一定费用的，如复印费。

热线咨询：目前市场上职业中介服务收费很乱，我想咨询一下中介服务收费是否有统一的标准，如何知道它收费合理？

热线解答：中介服务收费标准按其性质分为市场调节价、政府指导价和政府定价。

如咨询、拍卖、职业介绍、婚姻介绍、广告设计收费等具备市场充分竞争条件的中介服务收费实行市场调节价，即由经营者自主制定。但按《关于商品和服务实行明码标价的规定》职业中介单位提供服务的各项收费标准，均应在营业场所的醒目位置进行明码标价,职业中介行政主管部门也要求职业中介企业使用专用的介绍信、收据等相关材料,双方明确义务和责任。

热线解答：凤凰山主题乐园作为宁波市和我区的主要旅游景点,目前已被评为国家4A级景区。2006年2月28日正式开业以来，取得了较好的业绩，共计接待游客近110万人次。乐园的建设对聚集城区人气、提升北仑旅游形象、丰富居民的文化生活等方面起到了不可替代的重要作用，也为我区旅游业的进一步发展打下了良好的基础。

但按照所有权与经营权分离，为提高经营效益，实现国有资产保值、增值的原则，该乐园由凤凰山主题乐园管理有限公司租赁，新世纪旅游发展公司对国有资产实行监管。根据《浙江省定价目录》规定，受保护的重要历史遗迹和自然景观门票价格，授权其管理部门隶属的市、县人民政府定价，所以凤凰山主题乐园门票价格不属于政府物价部门定权范围内，其门票销售价格问题是租赁方的自主经营行为。

关于门票是否不要以一票制，您的建议很好，前段时间有很多游客向我局或旅游局提出建议，为此我们已多次与乐园租赁方进行了沟通，乐园承包方也非常重视，表示视今后经营情况酌情予以考虑。

热线咨询：今年的老百姓拆迁安置政策是否在网上公布？

热线解答：今年是北仑区政府的项目开工建设年，因此涉及到很多老百姓的拆迁问题。今年的集体所有土地房屋拆迁安置价格和补偿费用是区政府相关部门根据有关拆迁条例和细则，结合北仑实际而确定的。具体的测定公布文件是经区物价局、区国土资源局、区建设局三家联合发文的。文件公布在北仑经济（北仑区发展和改革局）网站政策法规栏目处，请查阅。您想咨询详细的土地征用拆迁政策，请予区征地拆迁办公室联系。他们的联系电话是：86782490  86782489。