群众来信内容: 在党的英明决策下,随着我区现代化建设步伐的加快，居民的生活水平等都今非昔比了；最近本人由于准备写一篇调查报告时候发现在我北仑的区长区长信箱里 投诉关于小区管道煤气问题的稿件特别多,占百分之十四；我以前因为九鼎家园的管道煤气曾投诉和建议多次，至今也没有得到解决，无奈之余，我走了司法途径，目前已经立案成功！但是，现在我发现除我所在的九鼎家园外，如美好家园、天兴家园、塘湾人家、华都公寓、香榭家园、中和茗苑、黄金海岸等等。如此多的小区，牵涉到千户人家的吃饭问题，可是你们没有采取任何补救措施，不要犯同样的错误这个道理恐怕老师在大学里的管理学中已经讲了，北仑众多的各类企业今日成功的奥秘就是这样，我们不害怕错误，也敢于面对错误，但是不要每次都犯同样的错误，发现了问题却不重视；所以我很气愤！无语。不需要你们回复我，我只是希望网管放行能让区长大人亲自看看！他应该会用电脑吧。 答复内容: 随着东海天然气进入北仑，我区迎接天然气工作在2003年就已经按照《北仑新区城市天然气利用规划》、《北仑区管道燃气运行管理实施方案》（仑政[2003]87号）全面启动。近几年由于我区城市化进程相当快，而作为市政基础设施的燃气管道配套却相当落后，同时由于一些历史遗留原因等造成部分小区不能及时通气，区政府及相关部门都积极协调，做了很多的工作。目前，楼下徐拆迁安置小区（香榭家园、中和茗苑、江星公寓、耀华家园）、塘湾人家等已经开通管道煤气，美好家园、黄金海岸等小区随着庐山路配套燃气管道的竣工后也可以在六月份通气，九鼎家园小区通气工作我们也已经督促开发区富茂管道燃气公司在建设中。燃气管道由于其特殊性，我们要保证其安全、可靠，不能随意铺设。而为了提高居民生活水平、提升城市品位，我们又出台三同时制度要求新建的小区必须同时配套燃气设施，方便以后接纳天然气，避免重复开挖。而这势必造成部分外围无燃气管道的小区不能及时供气，我们要求房产公司、燃气公司在居民购房时做好相关解释工作，取得居民的谅解，同时我们也会督促燃气公司创造条件，尽快解决管道供气问题。 宁波市北仑区城市管理局 二○○六年五月二十三日