陈仁宽是北仑公交758路的一名司机。他待人热情随和，能很快与乘客们融洽在一起，对乘车过程中遇到的问题，他总会主动担责，反省自己，给乘客礼貌、耐心地去做好解释，化解误解。他怀有一颗与人为善的心，总把乘客像亲人和朋友一样来对待，当乘客有困难时，总是力所能及地帮他们排忧解难。每当发车前，陈仁宽会先在车厢上作三分钟的温馨提示，介绍车辆终点站和开车时间，提醒大家在车内遵守乘车秩序，前门上后门下、下车请按铃，在车内不要大声喧哗、做好人际互助，以及晕车呕吐时可以用车上的应急袋等，讲完后真诚地祝福上一句“最后祝大家旅途愉快！”让乘客感到的是服务的规范性，乘客听了都赞扬，司机服务正规。陈仁宽善于观察和学习，善于反省自我，正是在不断的批评和自我批评中养成了他良好的道德素养，从服务的细节上显示了他的不平凡，他感动着乘客，感动着网友，也为北仑公交树立了形象，给驾驶员们作出了很好示范。有网友这样评价他“公交因你而美丽！”陈仁宽先进事迹引起了多方关注，《都市快报》曾以三个版面的篇幅对他进行聚焦报道，《宁波日报》在头版位置以“温馨满车厢”为题，专访报道了他的服务事迹，市、区领导也相继作出过总结和学习他服务经验的重要批示，并被评为市公交行业“十佳服务标兵”。

　　1987年，张华平从武警部队退伍，回到江苏淮安老家。2006年，战友邀请他来北仑，并介绍一份社区协警的岗位。最初，张华平在大碶街道高田王社区担任协警而且还是社区里的外来人口综治调解委员。一直到今年1月份，张华平被调到横杨社区同样负责辖区内流动人口服务管理工作。大碶派出所民警胡振明提起张华平也是赞不绝口:“张华平是大碶派出所唯一一名负责流动人口服务管理工作的外地籍协警。流动人口管理，特别是登记临时居住证，因为找不到人而利用晚上和周末休息时间上门办证的情况，对张华平来说已经是家常便饭。在办证过程中遭遇恶言相向，张华平也从来没有怨言。”5年多的时间里，每年春节张华平都没有回家，老家的父母对此也颇有怨言。张华平只能在一年之中抽出3、4天时间，回老家一趟。除去路程的时间，在老家最多也就待上一天。“做好流动人口服务管理工作最需要责任心和细心，有时候遇到被误解，我也难受过，但回头想想，通过我的工作能给社区的平安尽到一点帮助，是我最大的工作动力。”张华平说。

　　茅惠兵，一名默默无闻工作在机关党工委办公室的普通党员，曾是海军陆战队的特种兵。2002年转业到区直机关党工委后，从2002年2月11日起的9年中，他选择了以无偿献血这种形式来履行自己作为一名共产党员的先锋模范作用。几年来，他总共献了20400毫升血，是一个常人血液总量的4.25倍。他获得过2004-2005年全国无偿献血奉献奖、2006-2007年全国无偿献血奉献奖金奖、2008-2009年全国无偿献血奉献奖银奖，2006-2007省无偿献血之江杯奖、2000-2006年市无偿献血甬江杯奖、2002-2004区无偿献血奉献奖。茅惠兵还是机关党员作用发挥社会化的一个典型，2003-2008年间2次被评为区优秀党员， 2008-2009年区城乡社区建设工作先进个人，2008年区优秀职工，2010年市优秀志愿者，2011年区文明城区创建工作先进个人。但他从没把这些事、这些荣誉挂在嘴上，依然做着办公室里繁杂重复的工作。年度工作评议时，他总是说“明年我继续老老实实做人，认认真真干事”，朴素的话语中透着他“特种兵”才有的那股韧劲。

　　敬老、尊老、爱老、孝敬老人是中华民族的优良传统美德。白峰村郑菊卿老人一家几十年如一日孝敬老人的事迹家喻户晓，树为村里楷模。白峰镇白峰村乐丛林一家是六口四世同堂幸福祥和的家庭，两代婆婆、两代媳妇和谐相处，乐丛林95岁老母何雪英、乐丛林70岁老婆郑菊卿尊老爱老事迹，2006年经村、镇、区推荐和表彰，并得到全社会的一致公认和好评，为人低调的郑菊卿更加贴心贴意，为老人起居而奔忙，已有95岁高龄的婆婆身体情况随着年龄一年比一年弱，但侍奉老人的爱心一年比一年强。2010年6月经镇、区各级有关部门联评推荐，郑菊卿入选由全国老龄办、民政部、教育部、国家广电总局、共青团中央、全国妇联、中国关工委联合主办的第四届全国敬老爱老助老主题教育网络评选“中华孝亲敬老楷模”，荣获“全国孝亲敬老”之星荣誉称号。

　　童爱民所在的车组是715线路，作为一条乡镇与乡镇之间的工作线路，多年来他始终默默无闻坚守在自己的工作岗位上，不论春夏秋冬，每天提前到岗，仔细做好例保和卫生工作，确保安全万无一失，然后把座椅、扶手、窗边等乘客容易触摸到的地方彻底清扫干净。在他的车上，随时随地都能给乘客留下耳目一新的感觉。在这些平凡工作里，童爱民同志用自己的行动践行着“乘客至上，服务为本”的宗旨，为乘客提供温馨的服务，受到了大家的普遍好评。他连续多年被评为系统先进、区级先进，并于2010年被评为“达标创优”先进。多年行车中，在他身上发生了不少故事，多次捡到乘客遗落的手机、物品、钱财等，他都保管好，回车队都交给领导或管理人员，并寻找失主。正是这些，许多乘客写信、留言、打电话表扬他的做法。他带给乘客的是喜悦的心情、满意的享受，成为乘客心中“百分百”的服务明星。

　　在春晓镇三山村双狮社，说到胡亚庆义务助老的事，村民们无不夸赞。二十多年来，胡亚庆坚持照顾邻居王杏云。
　　王杏云近90岁高龄，丈夫早年因病去世，留下她和四个儿子相依为命。长子因病离家出走，至今杳无音讯，三儿子也因身体原因难以照顾母亲。二儿子出远门做工，几年才回一次家，小儿子也给人家做了上门女婿。王杏云老人受了一系列打击，精神脆弱，现在又独居在家，有时候连一日三餐都难料理好。胡亚庆平日里有空就来到王杏云家中照顾她，劝慰老人凡事想开些。胡亚庆每天一早都要先到老人家中看看老人是否安康，如果发现老人身体不适，就马上请医生过来。
　　一次老人慢性心脏病复发要上医院，可是家离镇卫生院有三四公里，胡亚庆当时打了几个电话，叫不到车。情况紧急，胡亚庆当即扶起老人，慢慢走向车站，一路上休息了七次，好不容易到了车站。到了卫生院后，医生给老人看病配药，胡亚庆又叫了辆小车陪老人回家。王杏云每每念及此事就说：“是亚庆帮我捡回了一条老命。”

　　６年前，作为新生代农民工的她，安徽姑娘程艳怀揣梦想带着只有10个月大的孩子与丈夫来到北仑。来北仑不久，程艳便很快融入了所在的新碶街道银杏社区。最让她感动的是小区里到处可见的大字条幅——本地人外地人都是一家人，当地居民亲切地称他们为“新北仑人”。这几个字让她心里热乎乎的，也让她觉得这里美好的一切都有她们的一份。在一位热心大姐的牵线下，她成立了爱心编织站，让社区里的外来姐妹除了做好家务外，还能挣些钱贴补家用。钉纽扣、剪线、穿珠子、钉拉丝扣、挑边，只要是服装厂需要赶货的手工活都承揽来。肯吃苦，讲信用，业务如雪球般越滚越大，合作过的服装厂有四五十家，从最初每天只能修线200件衣服，到现在每天可加工五六千件衣服；爱心编织站的队伍也从刚开始时的８人，发展到现在的六七十人。助人是快乐的。程艳还是银杏社区的首批志愿者之一，义务植树、清扫楼道、文明劝导、爱心捐款等都热情参与；在党员活动日里，与群众家庭结对帮扶，解决生活中的实际问题。她还成为了新北仑人宣讲团的成员，促进新老居民和谐相处。

　　家住北仑区恒山路的吴雄文今年45岁，是宁波港务局的一名机修工，自1986年从慈溪技校毕业后来到北仑工作。进入港务局后，跟着师傅学习起了修自行车。后来，通过买书自学和积累维修经验，他掌握了维修自行车、电动车、摩托车等车子的窍门，开始在上下班路上帮人修车。吴师傅的电动车后备箱里装满了撬棒、胶水、螺丝、气门芯、搓板等工具。上下班的路上，吴雄文只要看到有人推着“生病”的车子行走，就会停下车来，主动上前询问对方是否需要帮助。如今，他的电动车早已被当地居民称为“移动的便民维修站”。为了方便附近邻居在遇到车子及家电坏了的时候能尽快找到自己，2009年下半年，吴雄文索性将自己的手机号码，贴在了小区保安值班室的墙壁上。经社区居民互相宣传和当地电视台报道后，吴雄文的手机成了免费“维修专线”，几乎每天都会接到救助电话。在他的“志愿者荣誉证”上，一行行都是某年某月在路上帮人修车的记录，写得密密麻麻。“帮助他人的同时，我更收获了快乐。”吴雄文说，23年下来，收获的快乐远比劳累要多得多，他会一直将义务维修坚持下去。

　　刘颖淑，百合社区主任助理，主要负责社区妇联、文体。在工作之余，积极参加女排赛事、敬老助辉、环境整治、文明劝导等公益活动。11年中，累计献工1000多个小时；她为身边朋友、新北仑人和灾区群众捐款30多次，先后资助了3名贵州学生；多次参加无偿献血，还加入了中华造血干细胞库，成为了光荣的造血干细胞捐献志愿者。在工作中，多次发起义务献血和捐献造血干细胞的倡议；发起成立了社区各项志愿者队伍，组织开展各项社会公益活动；她入党几年来，始终严格要求自己，为了帮助他人、奉献社会，她几乎献出了自己所有的业余时间。用她女儿的话说：“妈妈的志愿服务工作，有时候比女儿重要得多”。 在家人的眼中，她总是以大家的事情为重，常常为了大家而忽略了小家。

　　在小港红联社区，活跃着一直由5位60-70岁阿姨组成的老年理发队---“香香理发队”。理发队的发起人是红联社区第一党支部书记、67岁的赵冬香。前几年，赵冬香退休后闲在家里，慢慢地学会了理发。从此赵冬香不仅包揽了为全家人理发的任务，还经常跑到敬老院义务为老人理发。去年她一直寻思着要发挥一技之长为社区居民服务，得到了潘友珍、姚友珍、陈友蓝、乐立君４位党员的支持。于是，经过简单筹备，去年4月，她们成立了以赵冬香名字命名的社区理发队———香香爱心理发队。香香爱心理发队成立以来，免费为社区的老人们理发，并且在提供服务的同时，还承担起一项特殊的任务——陪聊。和老人们聊天，化解老人们的烦心事。据不完全统计，一年来，“香香爱心理发队”为社区老年居民免费修剪头发400余人次，并为20多位老弱病残、行动不便的高龄和残疾老人上门服务100余次。

　　走进小港街道红联社区胡慧卿老伯家，可以看到，他家的桌子擦得干干净净，东西也摆得整整齐齐的。胡老伯说，这些都是乐兆光帮他收拾的。今年92岁的胡慧卿，老伴四年前过世了，女儿也不在身边，胡老伯成了社区里的一名独居老人。乐兆光家就在胡慧卿家的斜对面，两家人在同一个院子生活了32年，乐兆光也总是叫胡慧卿“阿爷”。因为老人行动不便，常来不及去厕所，就拉了出来，胡老伯还不好意思说，乐兆光看见了二话不说就打来干净水，帮他换好衣服，还细心地把他身上也擦干净，并且帮把衣服洗好、晒好。胡老伯说：“还好有兆光在，他照顾得比我女儿还周到。”当笔者问乐兆光为什么有那么多时间陪在老人身边，才知道2000年单位效益不好倒闭，他也跟着失业了，妻子在镇海环卫站工作，家里主要靠出租房屋来平衡开销，家里还有一个儿子17岁，一对年迈的父母，生活并不宽裕。2007年，小港街道老龄委发给他420元补贴，他也全部用于胡老伯生活费。“我照顾‘阿爷’，是因为我和‘阿爷’的感情，我会一直照顾到‘阿爷’老去为止的。”乐兆光认真地告诉笔者。

　　三山村球山社的刘素月帮扶的老人叫贺亚仙，80多岁，早年丧夫。儿子儿媳都在外工作，难以照料。刘素月每天都抽空去看望老人，拉拉家常，说上几件村里或者镇里最近发生的事情。老人碰到有人愿意跟她聊天，心情就好了不少。贺亚仙爱吃新鲜的瓜果蔬菜，刘素月和丈夫一收上自家种的蔬菜水果，就给老人送过去。老人心里乐滋滋的，逢人便夸素月好。渐渐地，老人对刘素月有了依赖，大小事情都要找刘素月帮忙。马桶堵了、灯泡不亮了、卫生纸用完了……刘素月从没感到厌烦，帮老人请电工、买东西、上医院配药、缴水电费等。老人年纪大，经常要去卫生院。有一次，她注射完两瓶营养液回家后，觉得头晕乏力，便找到刘素月。刘素月立即陪老人去卫生院。经医生诊断没有大问题，只是营养液注射多了，一时承受不了，过几天会自然好起来的。刘素月这才安心陪老人回家了，并打电话告知老人的儿子儿媳。对方得知自己的老母亲没有大碍后，十分感谢刘素月的关照。

　　“此鸟初生，母哺六十日，长则反哺六十日。”《本草纲目》一书中乌鸦反哺的记载经一代代人口授心传，已成为家喻户晓的故事。在戚家山街道蔚斗社区就有一位这样的好儿子——夏耀君。已93岁的老父杨庆龙因年轻时为生计过于劳累，身体日渐不支。十余年前，他丧失自理能力，只能靠人喂养。那时，夏耀君承担起赡养的义务。两年前，夏耀君退休，但是他依然选择留在宁波经济技术开发区联合物业公司，当一名电器维修工，直到现在。“留在这里主要是为了照顾好父亲。”夏耀君说，多年来也曾有不少单位出更高的报酬让他去做事，但他始终坚守在同一岗位上，只为方便照顾父亲的日常起居。夏耀君每天起床后，先背继父上厕所，然后煮好早饭，一口一口喂继父吃饭，收拾好后，将继父背到房间休息，自己再赶着去上班；中午，夏耀君从单位匆匆赶回来，煮饭、烧菜、喂饭；傍晚，下班买菜后，回家做饭，喂完饭后，给继父擦洗身子，稍作推拿按摩，促进血脉畅通。如此安顿好后，夏耀君再去就寝。社区群众都知道他是一个大孝子，好多年了，天天都这样照顾继父。上回老杨便秘，夏耀君二话没说，顾不上脏、臭，用手指抠挖老人已经结成硬块的粪便。继父杨庆龙需要什么，他都会尽力满足。因老父需要照顾，夏耀君多年来一天都没离开蔚斗新村的家。甚至孙子在宁波一家医院出生时，他都未能到现场。“家里人都知道老父亲这样的情况，也都能理解。”夏耀君说，“我所做的都是子女应该做的。”

　　曹彪同志2004年调入公司技术部门工作，在工作7年时间中刻苦钻研业务，立足岗位，从不考虑个人得失，敢于技术创新，做人低调，工作中默默奉献，每年在公司劳动评比中获得先进工作者。早在1986年前宁波蜜饯厂工作中研制“金桔去核机”获得成功，当年被评为北仑区劳动模范称号。2004年根据海天集团公司等多家塑机公司要求，对新型注塑机部件（滤清器）的结构重新改型设计，要求改变内外结构，能有效地将润滑油中的铁分子微颗粒吸附，以保持润滑油质量，减少设备磨损，延长设备使用寿命，曹彪同志参加产品改型开发，在内外设计中达到新型注塑机的合理配置效果，在外形设计上申请国家专利。2007年5月海天集团公司引进德国技术的全自动注塑机（机架、油箱）产品定点我公司生产，为了使新产品与德国技术同步，曹彪同志带领开发团队，刻苦钻研、技术创新，从传统制作上进行改革，制作了专业设备，专用工具，经半年多从设计、制造到产品试样，新流水线制造成功，产品受到集团公司好评。新流水线的开发研制，是企业技术创新，为企业创造了效益。

　　陈正德在刚买的昌河铃木车上挂了一块牌子：上面醒目地印着，为永发员工们免费接送，电话：13586856639，陈正德。他说，为永发出一份力，这是他的新年愿望，也是他进入永发多年以来最想做的，他想以此方式来回馈这个“大家庭”。
　　2010年12月初，陈正德花了五万二千元购买了一辆昌河车，这是他花了二年时间攒的钱，相比那些几十万的车子，尽管不高档，但7座位非常实用。春节过后，看着周围同事因为加班不方便回去，他萌生出免费接送员工的想法，为了让员工知道这件事，他总是有意地提出送他们回去。正月初八，他终于第一次载了车间的几名同事一起出了趟柴桥，做着自己想做的事情，首次帮助同事的那份心情，让他心悦不已。为了尽快让所有的人都知道他的服务，他斩钉截铁地向大家证明他做这件事的决心：他专门制作了广告牌，留下了自己的电话号码、贴出免费接送的标语。陈正德车的码表上显示着549公里，他说共花费了300元左右的油钱，这也就是说一公里将近花0.6元。给他算了一笔账，以电子公司到小门村来回40公里的距离算，为员工接送一趟，要花掉20几元钱，这样下来，每个月将要花掉几百元。陈正德说：在决定做这件事情的时候，所有这些都在我的考虑范围之内，付出多少并不在乎，只希望能够献出一份爱心。