设片管。大力开展城管进行社区活动，在全区20个社区设置了专职的城管联络员，负责该社区周边的城市管理工作。通过“社区宣传窗”、分发“城管社区联络卡”等方式，公布该社区联络员的联系方式和服务内容，24小时为社区居民提供“零距离”服务。

　　勤走访。定期参加社区组织的各类活动和讨论会，与小区业主进行面对面的交流，通过节日问候、法制宣传、党员行动等形式，增加与居委会干部、社区群众走访、交流的机会，以便更全面地掌握社区情况，做到未雨绸缪，并将一些违法现象解决在萌芽时期，及时掌握居民关注的热点问题。

　　快解决。利用与社区居民面对面交流的机会，向居民提供法律咨询，对不属于城管局查处范围的，当场向居民予以说明。对查处范围内的问题，则立即启动快速反应机制，迅速组织人员予以处理。