“真没想到，从初次对接到项目落地，用了不到20天！”

近日，当杰艾控股（浙江）有限公司公共事务部负责人孙晓雯回忆起去年新项目落户北仑的经历时，她的语气里仍带着一丝难以置信。

新公司注册、材料审批、政策申报……这些跨部门、跨层级的事项，往往意味着材料准备、申报与等待审批的循环。孙晓雯原本做好了“打持久战”的准备，但这次不一样。

帮助企业推动项目快速落地的，是大榭经发中心副主任黄姚。他曾在大榭开发区组织部（人事局）任职，十分精通人力资源服务相关业务。“人力资源服务业业态多、模式新、专业细分度高，以往解释起来费心费力。但和黄主任对接，却有一种‘不言而喻’的默契。”孙晓雯说。

正是这种默契，降低了政企间的沟通成本，最终转化成惊人的效率——

企业总部不在北仑，黄姚就自己冲到一线，跑财政、跑服务业中心，把企业的诉求、落户的堵点，面对面逐一解决；为了赶时间，黄姚还一手包办材料填报，连续加班，最晚干到深夜，只为卡上每一个关键审批节点……

如此日夜兼程，既当“联络员”、又当“翻译官”，让孙晓雯深受感动。项目落地后，她专程送去一面锦旗，上面写着“高效服务显担当 务实笃行赢赞誉”。“别的城市，可能光是补充审批材料就要两三回，但北仑的政务服务效率，让我刮目相看。”她补充道。

如果只是“快”，还不足以让一家外资企业放心投资、安心扎根。真正让孙晓雯信任北仑的，是项目落地后那些“没结果”的事。

今年1月，为了拓展新市场，孙晓雯找到区人社局副局长施海宁探讨业务，但遗憾的是，相关领域的办理在省内尚属空白。

“我们这里没有可供参考的案例，但我去帮你问。”施海宁没有说“不”。接下来的几天时间里，她通过业务交流渠道，为企业与青岛相关单位牵线搭桥——那里有政策先行优势，业务相对集成，案例也更加丰富。

几番交流后，虽最终决定暂不推进该业务。这件看似“白忙活”的工作，但在孙晓雯心里，分量反而更重。“这说明政府部门不止做锦上添花的事，”她说，“在看不到结果的地方，他们照样愿意花力气。”对此，施海宁则看得透彻：“有求必应，办成了是助企，没办成也是一颗‘定心丸’。企业知道关键时刻有路可走、有人可找，发展的底气就不一样。”（记者 张凯凯）