索引号 | 11330206002957025U/2025-210033 | ||
组配分类 | 政务动态 | 发布机构 | 大碶街道 |
成文日期 | 2025-03-13 | 公开方式 | 主动公开 |
公开范围 | 面向全社会 | 主题分类 | 其他 |
索引号 | 11330206002957025U/2025-210033 |
组配分类 | 政务动态 |
发布机构 | 大碶街道 |
成文日期 | 2025-03-13 |
公开方式 | 主动公开 |
公开范围 | 面向全社会 |
主题分类 | 其他 |
如今,快递员、外卖配送员等“小哥”已成为城市运转不可或缺的一环。但在外卖配送常态化下,“小哥”与小区管理常现“对垒”,进门、寻路、停车难等问题影响配送效率与消费者体验,也给小区带来安全隐患。
大碶街道清泰社区美宸园小区一直是一个“无电瓶车小区”。自入住以来,小区不仅禁止住户驾驶电瓶车出入,还对外卖配送车辆实行严格管控。所有电瓶车必须统一停放在小区外围的指定区域,外卖员则需要步行完成最后的配送。这一规定虽然保障了小区的消防安全,却也给外卖配送带来了不小的挑战,外卖员经常会面临超时的问题,快跑几步餐品又容易撒漏,可愁坏了他们。
不久前,大碶街道统计友好小区,鼓励外卖员开车进小区,这可难坏了美宸园小区物业。如何在遵守规定的同时,又能让外卖员省时省力,成为了物业面临的一大难题。为了解决由此带来的送餐末端效率问题,清泰社区与物业经过多次协商讨论,最终决定购置专用共享自行车供外卖员使用,实现安全与便利的“双赢”。
美宸园小区物业李萌萌经理介绍:“物业出资购置了一批定制版外卖专用自行车,车身挂上‘外卖小哥专用’醒目标识,放在小区东门专门的位置。使用后归还至原位,确保循环共享。”这一举措不仅解决了外卖员步行配送的难题,还提升了小区的整体安全水平。
共享单车投入使用后,成效显著。美团骑手张师傅表示:“以前来这里送餐,到门口就要百米冲刺,生怕延误了。现在有了这个共享自行车,一点都不慌了。以前需要10分钟完成的单现在差不多只要3-4分钟吧。”居民刘先生也点赞称:“最近餐食送达更准时,汤水洒漏也少了。”李经理透露,后续将根据使用情况决定是否增购车辆,并计划在车筐加装保温层以及夜间照明设施,进一步提升服务品质。同时,为了方便快递员上门送货,下一步清泰社区与物业协商,计划增加一批超市同款手推车,让快递员配送更加省时省力。
大碶街道清泰社区党群服务中心董春燕书记表示,美宸园小区共享自行车既守住了消防安全底线,也对新就业群体展现了友好关怀,让小区更加安全美好。这一举措不仅提升了小区的整体形象,还增强了居民的幸福感。
可见,一“禁”了之并非最佳解决方案。如何在小区营造一个相互理解与包容的新空间,打通安全、有序配送的最后“一百米”至关重要。美宸园小区的这些措施不仅让社区管理更加井然有序,外卖服务更加快捷便利,也提升了物业管理的科学性和高效性,居民的居住舒适度也随之提升。骑手友好社区的“友好”惠及多方,实现了一种共赢。未来,随着更多服务设施的完善,美宸园小区将继续成为居民心中的理想家园。