为进一步提升网格化服务管理质效，积极响应报办分离政策，11月29日上午，春晓街道开展了基层智治综合应用“报办分离”模块功能和业务流程培训会，村（社）40个网格员参加会议。

此次改革旨在通过精细化管理，提高网格化服务的效率与质量。一、事件上报强化：一级事件维持原上报机制，二级及以上事件在上报时，需同步上传处理前现场照片，以增强前后对比的直观性。二、智能化派发：系统根据事件级别与类型自动分类，事件直接派发至对应职能部门，复杂案件保留人工干预，确保快速响应。三、专业签注受理：事件接收后通过“部门专业签注”确认受理，对于需上级介入的情况，签注后上报区社会治理中心，实现高效流转。四、办结与反馈：部门办结事件时，上传处理后图片及详细文字说明作为办结依据，此举替代了原有的网格员关闭模式，确保事件处理透明可追溯。五、评价机制完善：网格员可在二级以上事件办结后5个工作日内进行星级评价，低于2星将触发重新办理机制，激励部门提升服务质量。