为全力打造高质量充分就业创新城市，扎实推进高质量就业社区（村）建设的相关工作，宁波市就业管理中心组织开展了相关业务培训会，2023年8月3日下午，社会管理办公室的工作人员参与此视频会议。

今年以来，区就业处以提高服务质量为突破口，以群众是否满意为衡量标准，采取多项举措提供便民化服务。

一是服务便民基层。充分利用社会保障和公共就业基层平台，将就业登记、灵活就业社保补贴、创业带动就业岗位补贴等服务事项下放基层，使用人单位和群众足不出“街道”，就可享受各项公共就业服务，实现基本就业服务全覆盖，积极打造“半小时就业服务圈”。

二是业务流程精简。进一步优化服务窗口布局，实现“一站式”、“一条龙”服务。对职责范围的工作不推诿、不拖拉，在符合条件的情况下，能即时办结的，即时办结；不能即时办结的，在规定时限内办结。积极推行“互联网+人社”，通过自助服务机、浙江政务服务网、浙里办APP等互联网媒介，做到让群众“最多跑一次”，切实提高工作效率。

三是窗口形象提升。各办事窗口及相关办公室，将事项清单、办事程序、所需材料及时公开，方便群众随时查阅；引导员现场指导办事群众安装“浙江政务服务网”App，实现网上事项网上办……

通过此次培训，春晓街道不断在优化政务环境和提升办事群众服务体验上下功夫，社会事务管理办公室的工作人员会努力提升业务技能，提升公共服务就业水平，推进高质量就业社区（村）建设的必要保障，让群众办事更舒心。