“建议新增听海路华耀纺织宿舍点位，使用费用可以降低些，特别是长时间使用。”“新增庆河路辣鸡面馆点位，那里有鑫隆公寓，方便出行。”……春晓工业园区内存在公交不够便利的情况，为了补充接驳交通问题，社区和小遛公司建议多增加小遛投放点位，并在前期收集广大职工意见，加上网格社工实地考察，增加变更点位调整初步方案。

了解到问题的症结、职工的痛点，精准施策，解决问题，才能真正治愈“顽疾”。宁波北仑盛意纸制品有限公司是园区内有着37名职工的公司，这其中却有着12名特殊的残疾职工，新社工林立平表示，该企业职工觉得原先住的公寓或价格难以承受，或离公司太远，多次走访之后，社区链接“邻居”远天物流承包的公寓，并与物业管理层谈下对盛意纸业的残疾职工提供减免100到200的优惠价格。“这下离公司又近，价格又实惠，我们的烦恼解决了。”盛意纸业王东东满意地说。

“派人参加重点境外展会，给予每个展位 2 万元的补贴,其它境外展会减半补贴。”辖区内宁波景升明诚汽车科技股份有限公司负责人王德忠开始着手准备出国参展事宜。在得知他急需办理出国参展相关手续后，网格社工乐一东第一时间整理出一份“企情日记”，并为企业送上了政策“大礼包”。

春晓湖工业社区社工在走访过程中，收集问题需求超700件，涉及用地、融资、施工、招工、税费、员工出行等方方面面。对收集来的民意按需设项，先后发放各类需求调研问卷1300多份，做到对职工群体的需求实时调研、实时调整，精准回应、精细落地。

同时，社区建立了企业数据库、联系企业包联服务队等，对收集到的问题实行台账化、清单化管理，持续推动问题收集、政策落实常态化，确保“件件有回音、事事有着落”。

社工刘宁燕在“走百企，答百问，解百题”网格集中大走访时了解到，片区内远天物流刚搬入新租用的厂区，然而问题也随之而来，由于厂区门口正对乐海路主干道，频繁的物流车辆进出可能会对道路交通产生一定影响，并存在一定安全隐患。那么如何优化厂区内车辆运行线路不造成厂区外车辆进厂卸货的拥堵？如何保障职工上下班高峰期道路安全通畅？

为此，社区网格积极对接资源，邀请春晓交警中队队长项华杰现场勘探，群策群力，建议在门口安装鲜艳警示标志，在厂区出口安装减速带，同时微网格长带领网格员们和企业共同组建一支门岗交通执勤志愿服务队伍，不仅在厂区门口指挥交通，更是监督职工行车规范。

“这样的提前预警既保障了道路通畅，又保证了职工上下班的安全，减少了交通事故的发生，将隐患扼杀在摇篮里，最大程度保障职工生命、财产安全，让职工高高兴兴上班，平平安安回家。”春晓湖工业社区严赛男表示。

据悉，春晓湖工业社区在开展网格集中大走访中，社工们把“走百企门”作为基本路径，把“知百企情”作为根本内容，把“解百企忧”作为关键重点，在走访的过程中，除了排摸梳理企业基本情况，做到“底数清、情况明”，主动问询，精准服务，把企业职工的操心事、烦心事、揪心事管起来，同时促进社会各方融合互动，助力社会喜迎亚运、共迎亚运的和谐发展。