为进一步加强辖区驾校范经营，促进公平竞争，降低投诉率。近日，小港交管所对辖区3家驾校负责人进行了集中约谈。

约谈会上，小港交管所针对近期驾校投诉不降反升原因进行了分析，要求各驾校强化对教练员的教学技能和服务水平的培训，定期对教练员进行教学质量、服务态度方面的考核，提升教练员整体素质。同时要求各驾校规范收费项目，对收费项目进行公示、公开，自觉接受物价部门和广大学员的监督，督促招生员以高度负责的态度对待面签学员，杜绝强买强卖、在协议范围外加收费用的行为，确保广大学员明白、放心消费，从而避免产生不必要的投诉纠纷问题。

暑期迎来驾考高峰期，小港交管所将加大驾培行业的执法检查力度，对检查出来的问题及时跟进、督促整改“回头看”，努力营造安全、稳定、和谐的驾培市场环境，给学员营造一个规范、有序的学习环境。 （龚剑磊）