各有关单位、广大市民朋友：

根据区疫情防控办《关于提级临时性全域静默管理的通告》要求，为彻底切断传播链，以最快速度打好疫情防控歼灭战，现就我区社保服务大厅实行线上办公，关闭线下办理，有关事项通告如下：

一、 实行“四个办”。在全区临时性全域静默管理期间，北仑区社会保险服务大厅（新碶街道四明山路700号太河商务楼一楼西）关闭，不提供线下面对面窗口服务，您可通过“网上办、掌上办、预约办、咨询办”方式进行线上办理（见附件 社保操作指南（2022版）微信二维码），具体途径如下：

（一）网上办。通过电脑端，搜索并登录浙江政务服务网（网址：https://www.zjzwfw.gov.cn/），点击个人服务或法人服务模块，选择您要办理的社保事项。网上申报后，将有工作人员及时为您办理。

（二）掌上办。通过手机下载安装“浙里办”APP，实名注册后，打开后直接点击“办事服务”模块，选择您要办理的社保事项。办理职工基本养老保险关系跨省转移的，可以手机下载“掌上12333”APP后，按照要求进行操作办理。

（三）预约办。若您有非常紧急的事确需到窗口现场办理，请事前拨打电话0574-89384296进行预约登记办理。

（四）咨询办。您如需咨询社保政策业务，可拨打咨询电话0574-89384296、工伤保险待遇结算89384300和社保卡业务87290000、12333。

二、部分事项“特别办”。疫情防控期间，对于确因疫情影响，未能及时办理新增退休人员申报的，经审核后，自应发月起补发养老金。

区社保中心将根据疫情变化情况和单位、群众办事需求，适时调整服务方式，并及时向社会通告。

感谢您的理解和支持！

附件：社保操作指南（2022版）

宁波市北仑区（开发区）社会保险管理服务中心

2022年10月16日

附件：社保操作指南（2022版）