“阿姨，采样完了会有点不舒服，我们准备了中药药饮，可以提高免疫力。喝完中药，我送您回家吧。”8月17日，在郭巨街道峰南社区门浦老年房的广场上，老人们间隔一米线排起了队，秩序井然。在雨中，有一位身穿黄色雨衣的中年男子，一直在维持着秩序，每次看到行动不便的老年人就去搀扶，有时候他也帮忙推轮椅把老人送回家。他就是峰南社区的党委书记林海云。

连续三次的核酸检测工作安排，他都是六点多就到达现场，组织志愿者们一起搭建应急帐篷、贴一米安全线、引导排队秩序……八月的阴雨天，汗水不仅爬满额头，也把他的衣服完全浸湿，双手被雨水泡的皱起来。

提到此次核酸采样工作，林海云摆摆手说，“我们大家一起干，不辛苦。为老年人服务嘛，从前期宣传、采样排队、扫码登记、采样后服务等各个过程，方方面面的工作都要考虑到。”

峰南社区户籍人口4400余人，常住人口1500余人，其中60周岁以上1415人，是典型的老年社区。疫情的警钟再次敲响时候，为了让辖区内老年居民都能马上了解疫情情况和核酸检测的要求，他发动辖区内社工和党员志愿者对居民开展了“扫楼式”的全面宣传，拉横幅、播放宣传视频、入户宣传，也提前录制好了他的大喇叭，在社区循环播放。

考虑老年群体存在行动不便的情况，林海云开通绿色通道，让行动不便的老人无须排队，并且现场设置了轮椅和拐杖，如有老人存在身体不适等情况，轮椅和拐杖可以取用。对于一些年纪较大的老人，他会安排志愿者推轮椅上门接送老人。

“有些老年人排队等待时间较长，容易出现站立不稳，甚至可能会摔倒。这个时候，如果旁边有轮椅或者拐杖就好多了。”林海云表示说。

另外，对于老年人不会使用智能手机的情况，林海云将受检群众分为5个一轮通过志愿者手机进行集中录入，有特殊情况需要提前或者延后灵活机动安排。这样做，一方面可以解决老年人的手机操作问题，另一方面也提高核酸采样的效率，减少现场老年人的等待时间。

之前听到有些老人反映核酸采样后的不适感，他和志愿服务团队“峰味厨房”商量之后，萌生了提供“爱心中药茶饮”的想法。“黄芪150g，生白术120g，薄荷60g……”在提供爱心茶饮之余，还附上了中药配方。

“原来排队我最不耐烦了，这几次核酸检测速度又快，社区还送我们口罩还有茶饮，林书记提供的服务真的是周到啊！”社区居民王阿姨说。