索引号 | 11330206002957084Y/2021-148654 | ||
组配分类 | 政务动态 | 发布机构 | 春晓街道 |
成文日期 | 2021-05-25 | 公开方式 | 主动公开 |
公开范围 | 面向全社会 | 主题分类 | 社区 |
索引号 | 11330206002957084Y/2021-148654 |
组配分类 | 政务动态 |
发布机构 | 春晓街道 |
成文日期 | 2021-05-25 |
公开方式 | 主动公开 |
公开范围 | 面向全社会 |
主题分类 | 社区 |
朗读
近日,明月湖社区辖区内龙湖物业开展“智慧服务技能大比拼”比赛,不断提高物业服务水平。
技能大比拼从秩序维护、客户服务、环境保洁、工程维护四个方面进行比拼。秩序维护考察物业形象展示,物业人员整齐划一的军事化动作一看就是经过专业训练的,让观看的人拍手叫好。客户服务、环境保洁和工程维护环节则是以问答的形式体现,通过理论联系实际的方式考查大家对工作技能知识的掌握,促进了对实施政策的深刻理解、分类实操的精准到位。各参赛选手沉着冷静、才思敏捷、动作麻利,现场观众情绪高涨、气氛热烈,经过激烈角逐,最终评选出第一、二、三名。
物业在现代社区中的作用越来越重要,物业公司服务水平和工作技能的提升,有助于社区各项工作的开展。社区同物业形成联动支持的协调关系,共同组织居民活动,定期商讨物业管理工作,群众反映到社区关于物业的问题,社区也耐心地给群众解释,进而减少矛盾,双方的共同努力促进了物业管理不断提升服务质量,共同促进辖区社会化管理水平的不断提升,提高居民满意度。同是,推动社区两委会、业主大会、建设单位及物业服务企业形成合力,构建“两委三方”协商机制,破难点、抓重点、出亮点,共同促进小区和谐发展,提升社会治理水平。