3月3日，区行政服务中心开展了2021年第一期新进人员培训，来自不动产、税务、社保等窗口的13位新进人员参加了此次培训。

在培训中，区政务办督查考核科讲解了中心工作纪律和作风效能管理制度，要求窗口工作人员在日常服务工作中，以群众满意为目标，紧守文明礼仪、坚持微笑服务。通过演示PPT，逐条对现场标准化管理的要求进行了解读。新进人员同时学习了《北仑区（开发区）行政服务中心非正式在编工作人员2021年度综合绩效考核实施细则》和《北仑区（开发区）行政服务中心审批管理工作人员2021年度考核实施细则》。政务服务科则从审批业务规范，在办理业务过程中需要注意的事项和考级制度做了强调，要求窗口工作人员做到“三清二高”。