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 索引号 11330206734271723H/2019-11570
 组配分类 部门文件  发布机构 区审管办
 成文日期 2019-05-16  公开方式 主动公开
北仑区(开发区)行政审批管理办公室关于印发北仑区政务服务快递免费送达管理办法(试行)的通知
文件有效性 有效
文件编号 仑审管办〔2019〕15号
文章正文

各科(处)、窗口,公积金分中心,各街道便民服务中心:

现将《北仑区政务服务快递免费送达管理办法(试行)》印发给你们,请认真贯彻执行。

北仑区(开发区)行政审批管理办公室

2019年5月15日

 

北仑区政务服务快递免费送达管理办法(试行)

为加快推进“最多跑一次”改革,不断提升群众满意度和获得感,我区决定试点推行政务服务快递免费送达工作,现就规范我区行政审批证照或批准文件(统称“审批结果”)快递免费收寄,特制订本实施办法。

一、服务范围

在北仑区行政服务中心、公积金分中心、各街道便民服务中心窗口办理的政务服务事项业务,申请人自愿选择审批结果快递送达的办件。

二、服务流程

1.综合受理窗口工作人员受理政务服务事项,向申请人递交“受理通知书”时,须主动询问申请人是否愿意采用快递方式送达审批结果,同时做好快递免费送达审批结果服务的解释工作,提供邮政EMS和顺丰快递两家单位让申请人自行选择。

2.申请人选择快递方式送达审批结果的,综合受理窗口工作人员应请申请人规范、准确地填写《北仑区政务服务事项办理结果代签代领委托书》(附件1),将相关名址信息完整、正确地输入“浙江政务服务网”业务办理系统,并在交付给申请人的“受理通知单”上标注“快递送达”。

3.审批结束后,窗口工作人员通过“浙江政务服务网”打印审批结果寄递详情单,详情单与审批服务申请材料匹配,交邮政EMS或顺丰快递工作人员邮寄。

4.邮政EMS和顺丰快递窗口工作人员负责寄送邮件的登记及汇总工作,各办理区于每个工作日上午10点之前、下午4点前,将寄送快递交付邮政EMS或顺丰快递服务窗口,办理移交手续,经综合出件窗口工作人员核对无误后,在交接簿上共同签字确认。

5.未设立邮政EMS和顺丰快递服务窗口的分中心、街道便民服务中心,由邮政EMS和顺丰快递工作人员,于每个工作日上午10点、下午4点前分两次上门,向综合出件窗口工作人员收取需要寄送的审批结果,办理移交手续,双方核对无误后,在交接簿上共同签字确认。

6.邮件寄送完成后,区行政服务中心邮政EMS和顺丰快递服务窗口(负责分中心和各街道便民服务中心的快递工作人员)应于申请人收件后一周内将“电子回执”移交给综合出件窗口工作人员,双方核对无误后,在交接簿上共同签字确认。

7.综合出件窗口工作人员应做好回执收取登记工作,填写《北仑区行政服务中心(公积金分中心)政务服务事项办理结果寄送登记表》(附件2),并及时通知综合受理窗口领取回执。

三、费用结算

1.每月月底,由邮政EMS和顺丰快递工作人员分别汇总数据,形成《北仑区政务服务事项办理结果快递送达统计月表》(附件3)。

2.《北仑区政务服务事项办理结果快递送达统计月表》由邮政EMS、顺丰快递工作人员分别与综合出件窗口工作人员共同签字确认,一式三联,一联邮政EMS或顺丰快递存档,一联寄送区审管办存档,一联作为财务报销凭证。

3.邮政EMS和顺丰快递于次月5日前(节假日顺延)将发票等财务报销凭证交区审管办,区审管办按合同约定与邮政EMS、顺丰快递做好费用结算。

四、相关要求

1.邮政EMS和顺丰快递应尽快在区行政服务中心设立专窗开展现场服务,并指派专人负责分中心、各街道便民服务中心快递投递业务。

2.综合受理窗口做好政务服务事项办理结果快递送达服务的宣传、解释工作,积极引导申请人选择快递送达方式。

3.综合出件窗口应确保寄送内容无缺失,寄送信息无错漏,并做好政务服务事项办理结果快递送达服务的监督、核对工作。

 

附件1

北仑区政务服务事项办理结果代签代领委托书

兹委托__________________________________代签、代领________________________________(证照、票据、批文等)。

收件人姓名:_______________    收件人电话(手机):______________

收件人地址:_______________________________________

委托人: _________________

_____年____月____日

寄递须知:

1.本次邮费无需委托人支付,邮费由区行政服务中心统一结算。

2.邮件发生丢失、损毁,除以下情况外,由受托方负责补办或赔偿:

——外包装完好、签收人签收时未提出异议的;

——因委托方填写收件人姓名、地址、联系电话不全、错误,导致邮件延误的。

 

附件2

北仑区行政服务中心(公积金分中心)政务服务事项办理结果寄送登记表

                                                                                                             

 

序号

 
 

所属部门

 
 

申报号

 
 

申请人

 
 

联系电话

 
 

快递单号

 
 

备注

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 


 

 

    附件3

 

北仑区政务服务事项办理结果快递送达(  )月统计表

 

                                                                

 

办理区(分中心、街道便民服务中心)

 
 

市内/

 
 

金额

 
 

市外/

 
 

金额

 
 

总金额

 
 

快递签字

 

窗口签字

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

合计