家就像牵引风筝的线，给我们无限的牵挂；家就像陈年的佳酿，融进了许多宽容和理解；家就像大海，包含了许多的生命内涵。新碶街道芙蓉社区的程和玉就有这样一个幸福温馨的家庭，一家人用自己的实际行动诠释了什么是“家和万事兴”。

　　温馨：每个人都尽力为家庭付出

　　白粥、油条、酱菜……这是程和玉为一家人准备的爱心早餐。每天早上5点左右，程和玉都雷打不动地起床，为一家人准备早餐，对她来说，能看到一家人吃完早餐，精神满满地出门工作、上学，就会感到无比满足。记者了解到，今年66岁的程和玉来自湖北，为了照顾在北仑工作、且刚刚怀孕的女儿，2003年，程和玉和老伴从湖北来到了北仑。时光如梭，一转眼，十四年过去了，北仑已成了程和玉的第二个故乡。

　　“这十四年来，我们和女儿女婿一直住在一起，这么多年过去了，我们从来没有红过脸吵过架，甚至连大声说话的时候都没有。”程和玉笑着告诉记者，在她眼中，女儿和女婿都是特别孝顺的人，十分尊重他们老两口。“一旦遇到大事或者困难，女儿和女婿总会先来跟我商量，征求我的意见。有时他们会打趣地称呼我为‘老太君’。”程和玉说道。正是因为家里有她这个“老太君”坐镇，凡事一家人都商量着来，所以日子过得和和气气。

　　程和玉说，在他们家中，每个家庭成员都尽自己努力为这个家多做点什么，从来没有推卸责任的时候。不久前，程和玉的老伴因患糖尿病入院治疗，由于女儿在外地工作，照顾老人的责任全部落到了女婿身上，平时上班十分忙碌的女婿请了半天假，跑上跑下地帮老丈人办理各种入院手续，又搀扶着老丈人进行各项检查，全程陪伴在老人身边寸步不离。老人住院期间，女婿一下班就去医院看望老人，守候在老人的病床边，一有什么好吃的都会第一时间给老人送去。这些小举动，老两口看在眼里，暖在心里。

　　和睦：严于律己宽于待人

　　六年前，已经退休在家的程和玉接受返聘，进入了自己所在小区物业公司工作，负责小区卫生保洁。这六年来，她每天带领着八个清洁人员，从早上七点开始，打扫小区的路面、车棚等处，一轮清扫下来，都差不多到中午了。下午，她又会挨个检查楼道卫生，无论刮风下雨，从不间断。

　　除了负责保洁以外，程和玉还是小区的业委会主任，小区居民遇到了什么烦心事儿，都会来找她帮忙解决。有一位住户的母亲患有老年痴呆，一不留神，老人家就会跑到小区外面晃悠。好几次，都是警察用警车将老人送回家中。对此，住户十分苦恼，自己要上班，没有办法时时刻刻照顾老人，这可怎么办呀？

　　正在一筹莫展时，住户突然想到了小区物业里那热心肠的“程阿姨”。于是，住户找到了程和玉，诉说了自己的难处，希望白天自己上班时，程和玉能帮忙照看一下。程和玉得知后，二话不说就答应了。白天，只要程和玉来到物业上班，她就让老人坐在保安室的沙发上，自己和保安轮流看护老人，中午，她又会从自家带来午饭，一勺一勺地喂老人吃饭。一连看护了两个多月，从没有半点怨言。

　　还有一次，小区有一个住户因为喝醉酒来到保安室闹事，程和玉上前进行劝阻，没想到这名住户竟冲她破口大骂，程和玉按捺住自己的怒火，不做任何理会。等到第二天，该住户酒醒了，程和玉主动上门跟这名住户讲道理，让住户十分惭愧，从此以后，这名住户收敛了举止，再没有类似的事情发生了。

　　程和玉的女儿时常会在家中开玩笑地说：“妈妈总有两副‘面孔’，在家里，她总是严格要求我们，待人一定要和善，哪怕吃点亏也没什么；在外面，她对待别人又总是特别的包容，从不计较个人得失，人缘特别好。”

　　责任：环境保护人人有责

　　随着人们的生活条件越来越好，对居住环境要求也越来越高，垃圾日产生量随之增多，对生活环境也产生了越来越大的影响。自从垃圾分类进入程和玉所在小区之后，程和玉就做了垃圾分类工作的小区督导员，闲暇时候，她就站在垃圾桶边上，认真进行垃圾袋扫码检验工作，碰到居民来扔垃圾时，如果居民分类不清，她就不厌其烦地跟他们解释如何将垃圾正确分类，与居民们聊天的时候，她总是有意无意说出一些垃圾分类的知识。

　　每个月，程和玉一家总会召集小区部分居民开展小区清扫活动，把小区的绿化带，枯枝烂叶都扫的干干净净，以自身的行动带动更多的居民开展环保工作。在生活中，他们一家也严格要求自己做好生活垃圾分类工作，不仅节约用水，还提倡节能减排的绿色生活，一有机会就在邻居、亲友、同事、朋友间开展节能环保绿色生活宣传，把保护环境、节约资源的意识传达给更多的人。

　　“我们家是一个平凡的家庭，都是一些普普通通的小事，我们只是尽可能把小事做到最好，让爱放大，温暖每一个人。”程和玉如是说。