为帮助社工由“专能”变成“全能”,助力“最多跑一次”,大碶横杨社区持续开展“全能社工”培养计划。近日,社区召开“AB+C”岗岗位知识培训,全体社工参加学习。
本次培训由社区妇女主任陈维娜授课,培训内容主要有计生、妇联相关专业知识、政策知识介绍,并重点讲解了准生证办理、独生子女证办理、计划生育奖励扶助金领取等窗口事项的办理条件、所需材料及流程。为便于社工更好地理解和掌握授课内容,陈维娜结合实际工作,通过下定义、举例子、摆事实等方法,结合窗口模拟演练,使授课变得更加生动、有效。
近年来,横杨社区积极探索“全能社工”队伍建设,制订社工培养方案,采用社区领导负责制,老社工传帮制,以及“AB+C”岗顶岗制和宣传报道强化制四项制度,帮助社工尤其是新进社工补短板、提素质。同时,开展“每周一会”,组织社工进行工作交流,通过互相交流工作经验和方法,促进每名社工熟悉掌握各类业务知识,提升社工专业技能和综合素质,提高办事效率,优化社区服务,践行“最多跑一次”改革。